FAQ : Comment organiser mon séjour dans votre logement à Givenchy-en-Gohelle ?

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ ?

Afin d’organiser au mieux votre séjour dans notre gîte à Givenchy-en-Gohelle, les arrivées au gîte sont prévues à partir de 16h, tandis que les départs sont programmés à 10h. 

Où puis-je garer ma voiture ?

Des places de stationnement sont disponibles devant le gîte, offrant une commodité appréciable pour garer votre voiture en toute simplicité.

Quelle est votre politique concernant les annulations de réservation ?

Les annulations ne sont pas possibles, et nous vous encourageons à planifier votre séjour en conséquence. 

Quels sont les modes de paiement acceptés pour régler le séjour ?

Le règlement du séjour peut s’effectuer en ligne lors de la réservation ou en espèces à l’arrivée. Veuillez noter que les cartes bleues à l’arrivée et les chèques ne sont pas acceptés. Nous vous remercions de votre compréhension.

Quelle est votre politique concernant les départs anticipés ou les prolongations de séjour ?

Nous tenons à vous informer que les départs anticipés ne donnent pas lieu à un remboursement, et toute prolongation de séjour sera sujette à un règlement sur place. Merci de prendre note de ces conditions et n’hésitez pas à nous contacter pour toute clarification nécessaire.

Comment puis-je accéder aux clés du gîte ?

Nous assurons une présence accueillante à votre arrivée. Quelqu’un sera toujours disponible pour vous recevoir personnellement et vous remettre les clés du gîte. Nous ne procédons pas par boîtes à clés, privilégiant une approche chaleureuse et personnalisée à chaque arrivée.

Fournissez-vous des articles de premières nécessités ?

Pour garantir un séjour agréable, nous fournissons des articles de première nécessité tels que du papier toilette, du savon et du liquide vaisselle, afin que nos hôtes puissent profiter pleinement de leur expérience sans se soucier de ces détails pratiques.